Odprti smo • PON-ČET 9-18h • PET 9-17h 📲 040 666 296 ✉️ info@idoktor.si

📦 Apple Device Enrollment – zakaj je tvoja naprava pod nadzorom podjetja?

Si že kdaj kupil iPhone ali iPad in te je ob prvem zagonu pričakalo sporočilo:
»Ta naprava je pod nadzorom podjetja ali šole.«
To ni napaka – to je rezultat Apple Device Enrollment sistema, ki ga uporabljajo podjetja in izobraževalne ustanove za upravljanje naprav. Spodaj ti razložimo, kaj to pomeni, kako preveriš status naprave in kako podjetje sploh pride do take možnosti.


🔐 Kaj je Apple Device Enrollment?

Apple ponuja funkcijo Automated Device Enrollment (ADE), ki je del Apple Business Managerja (ABM) ali Apple School Managerja (ASM). Namen te funkcije je:

  • samodejna registracija naprav ob prvem vklopu,
  • povezava naprave s podjetjem brez fizičnega dostopa,
  • zaklep v “nadzorovani način” (Supervised mode),
  • onemogočen “reset in prodaja” brez dovoljenja podjetja.

To pomeni, da podjetje lahko nadzira napravo že takoj, ko jo prvič povežeš na Wi-Fi.


⚠️ Kaj moraš vedeti kot kupec rabljene naprave?

Če ob prvem vklopu vidiš sporočilo o nadzoru, si najverjetneje kupil napravo, ki še vedno pripada neki organizaciji. To pomeni:

  • naprave ni mogoče v celoti ponastaviti, dokler nadzora ne odstrani podjetje prek Apple Business Managerja,
  • nekatere funkcije (npr. App Store, AirDrop) so lahko omejene,
  • če podjetje ne potrdi izbrisa, je naprava neuporabna za osebno uporabo.

Vedno preveri stanje naprave pred nakupom – pri iDoktorju ti pri tem lahko pomagamo z osnovno diagnostiko.


🏢 Kako si podjetje ustvari Apple Business Manager račun?

Če imaš podjetje in želiš registrirati naprave v svoj nadzor, sledi tem korakom:

1. Obišči Apple Business Manager stran

👉 https://business.apple.com

Klikni na “Enroll now” (Prijava) in pripravi:

  • uradno ime podjetja, naslov, telefonsko številko,
  • davčno številko (VAT) ali DUNS številko,
  • službeni e-mail (npr. info@podjetje.si, ne @gmail.com).

2. Apple preveri podatke

V nekaj dneh te Apple lahko kontaktira (telefon ali e-mail) za potrditev identitete. Po potrditvi prejmeš dostop do Apple Business Manager portala.

3. Poveži z MDM sistemom (če želiš napredno upravljanje)

Za popoln nadzor nad napravami moraš ABM povezati s t. i. MDM rešitev (Mobile Device Management), kot so Jamf, Mosyle, Hexnode ipd.


🛠 Kako ti lahko pomagamo pri iDoktorju?

  • Pomagamo ti preveriti, ali je naprava pod nadzorom podjetja ali šole.
  • Svetujemo, kaj lahko storiš v primeru zaklenjene naprave.
  • Če si podjetje, ti razložimo postopek pridobitve ABM računa in ti pomagamo razumeti, ali ga potrebuješ.

🔍 Nasvet iDoktorja:
Nikoli ne kupuj iPhona ali iPada brez preverjenega porekla. Če vidiš napis »This iPhone is supervised and managed by…«, to ni opozorilo – to je zaklep. Uporaba takšne naprave brez sodelovanja prejšnje organizacije ni mogoča.


📩 Imaš vprašanje glede določene naprave ali želiš preveriti status svoje?
Piši nam na info@idoktor.si ali nas obišči v naši poslovalnici.


Privacy Preference Center